Вопросы и ответы

Основные вопросы
Страховые термины
В договоре страхования кто является Страхователем, а кто - Страховщиком?

Страховщик - это страховая организация, а Вы являетесь Страхователем.

Можно ли заключить договор страхования на срок меньше года?
Да, возможно. При заключении договора на срок менее одного года страховая премия уплачивается в следующих размерах от исчисленной суммы годовой премии: - при страховании на срок 1 месяц - 20%, 2 месяца - 30%, 3 месяца - 40%, 4 месяца - 50%, 5 месяцев - 60%, 6 месяцев - 70%, 7 месяцев - 75%, 8 месяцев - 80%, 9 месяцев - 85%, 10 месяцев - 90%, 11 месяцев - 95%.
Случилась авария. Кто должен сообщить об этом Страховщику?
При наступлении страхового случая Страхователь или его представитель обязан незамедлительно заявить о страховом случае Страховщику в письменной форме.
Прекращается ли действие страхового полиса при продаже имущества?
Нет, не прекращается. При переходе права собственности на застрахованное имущество другому лицу, договор страхования, по согласованию со страховой организацией, может быть переоформлен на лицо, вступившее в право владения имуществом.
Можно ли оплатить страховой полис в рассрочку?
Если договор страхования заключается сроком на 1 год. Страхователь имеет право внести страховую премию в два срока: 50% - при заключении договора и 50% не позднее 3-х месяцев после вступления договора в силу. Если договор страхования заключается на несколько лет, то уплата страховой премии может быть произведена ежегодно.
Что делать, если во время действия страхового полиса были утеряны документы на машину?
Необходимо срочно поставить страховую организацию в известность, а при получении дубликата документов, сообщить их данные в страховую организацию
Можно ли застраховать имущество не на полную стоимость?
Можно. По каждому из объектов страхования страховые суммы устанавливаются по соглашению сторон.
В течение какого срока можно подать заявление о страховом случае?
В течение трех дней.
В течение какого срока осуществляется выплата?
Страховое возмещение выплачивается в течение семи дней после получения Страховщиком всех необходимых документов.
Что такое франшиза?
Франшиза - часть общего вреда (ущерба), возмещение которого полностью остается на самостоятельной ответственности страхователя и определяется по соглашению сторон при заключении договора страхования в процентном
Чем безусловная франшиза отличается от условной?
При установлении условной франшизы страховщик освобождается от возмещения вреда (ущерба), размер которого не превышает размер франшизы, и возмещает вред (ущерб) полностью, если его размер превышает размер франшизы. При установлении безусловной франшизы ответственность страховщика определяется размером вреда (ущерба) за минусом франшизы.
Можно ли вернуть полис, если поездка отменяется?
При добровольном страховании здоровья граждан, выезжающих за рубеж, в случае досрочного прекращения договора страхования по требованию Страхователя Страховщик возвращает ему страховой взнос (премию) полностью за неистекший срок договора.
Как восстановить утерянный полис?
В случае утери страхового свидетельства-полиса Страхователю, на основании его письменного заявления, выдается дубликат после чего утраченный полис считается недействительным.
С какого момента договор страхования считается заключенным?
Договор страхования считается заключенным с момента уплаты страхового взноса (премии).
В законе «О страховании» используются следующие ключевые значения:

В Законе «О страховании» используются следующие основные понятия:

  • выгодоприобретатель – физическое или юридическое лицо, обладающее правом получения страховой суммы либо страхового возмещения в соответствии с законодательством Туркменистана или договором страхования;
  • сострахование – деятельность и связанные с ней отношения, возникающие в связи с принятием страховых рисков (ответственности) по договору страхования одновременно несколькими страховщиками с распределением их ответственности в соответствии с заключённым между ними договором сострахования;
  • страхователь – дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, являющееся стороной договора страхования либо являющееся таковым в соответствии с законодательством Туркменистана, уплачивающее страховой взнос (премию) и обладающее страховым интересом в страховании объекта страхования;
  • страховщик – предпринимательское юридическое лицо (страховая организация) Туркменистана, являющееся стороной договора страхования (перестрахования) и обладающее соответствующей лицензией на осуществление деятельности в области страхования на основании настоящего Закона, которое в случае наступления страхового события (случая), предусмотренного договором страхования, несёт обязательство по выплате страховой суммы (страхового возмещения) в порядке, предусмотренном договором страхования или законодательством Туркменистана;
  • страховой агент – физическое или юридическое лицо Туркменистана, осуществляющее посредническую деятельность по заключению договоров страхования от имени и по поручению страховщика в соответствии с предоставленными полномочиями;
  • страховой брокер – предпринимательское юридическое лицо Туркменистана, осуществляющее деятельность по предоставлению консультативных услуг по вопросам страхования и перестрахования, а также посредническую деятельность по заключению договоров страхования и (или) перестрахования от своего имени и по поручению страхователя (перестрахователя) на основании соответствующей лицензии;
  • страховой взнос (страховая премия) – денежная сумма, выплачиваемая страхователем или другим лицом от имени страхователя страховщику (перестраховщику) взамен принятия или распределения рисков по страхованию в порядке, предусмотренном договором страхования или законодательством Туркменистана;
  • страховые резервы – обязательства страховщика (перестраховщика) по действующим договорам страхования (перестрахования), оцениваемые на основе актуарных расчётов;
  • вид страхования – страховой продукт, разрабатываемый и предоставляемый страховщиком страхователю в пределах обязательного (государственного) и добровольного (негосударственного) страхования посредством заключения договора страхования;
  • страховой случай – событие или обстоятельство, наступившее или возникшее в течение срока действия договора страхования и в соответствии с этим договором или законодательством Туркменистана являющееся основанием для выплаты страховой суммы либо страхового возмещения страхователю, застрахованному лицу или выгодоприобретателю;
  • правила страхования – нормативный правовой документ, утверждённый страховщиком и согласованный с органом государственного страхового надзора или в ином порядке, предусмотренном законодательством Туркменистана, определяющий условия страхования по определённому виду страхования;
  • страховой тариф – ставка страхового взноса с единицы страховой суммы или объекта страхования, устанавливаемая в размерах, обеспечивающих формирование у страховщиков достаточных финансовых средств для проведения выплат страховых сумм (страхового возмещения), создания страховых резервных фондов, фонда предупредительных мероприятий и других фондов, а также покрытия расходов по ведению дела и развитию страховщиков;
  • страховое возмещение – денежная компенсация, выплачиваемая страховщиком страхователю при наступлении страхового случая в соответствии с договором страхования и (или) законодательством Туркменистана;
  • страховая сумма – обязательство страховщика по застрахованным рискам (ответственности), выраженное в денежной сумме, установленной законодательством Туркменистана или договором страхования, исходя из которой устанавливаются размеры страховых взносов (страховых премий) и страховых возмещений при наступлении страхового случая;
  • страховое свидетельство (полис) – документ, выдаваемый страховщиком страхователю и (или) застрахованному лицу, подтверждающий факт заключения договора страхования; 16) застрахованное лицо – физическое или юридическое лицо, имущественные интересы которого страхуются на основании договора страхования;
  • договор страхования – договор, заключаемый между страховщиком и страхователем, в соответствии с которым устанавливаются порядок и условия защиты имущественных и других интересов физических и юридических лиц за счёт уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий) страховщикам с целью выплаты ими страховых сумм (страховых возмещений) либо выполнения иного оговорённого в договоре действия при наступлении определённых событий (страховых случаев);
  • страховой риск (ответственность) – возможность наступления предполагаемого события, обладающего признаками вероятности и случайности его наступления, на случай которого проводится страхование;
  • перестрахование – деятельность и связанные с ней отношения, возникающие в связи с последующей передачей всех или части страховых рисков (ответственности), принятых страховщиком по договору страхования, перестраховщику в соответствии с заключённым между ними договором перестрахования;
  • перестрахователь (цедент) – страховщик или перестраховщик, осуществляющий передачу принятых им страховых рисков (ответственности) в перестрахование;
  • перестраховщик – предпринимательское юридическое лицо (перестраховочная организация), основной уставной деятельностью которого является заключение и исполнение договоров перестрахования на основании соответствующей лицензии;
  • собственное удержание – часть страховой суммы, в пределах которой перестрахователь (цедент) несёт ответственность за собственный счёт в соответствии с договором перестрахования;
  • накопительное страхование жизни – форма страхования жизни, предусматривающая накопление у страховщика регулярно выплачиваемых страхователем страховых взносов в качестве срочных накопительных средств;
  • франшиза – часть общего вреда (ущерба), возмещение которого полностью остается на самостоятельной ответственности страхователя и определяется по соглашению сторон при заключении договора страхования в процентном отношении к страховой сумме или в абсолютной величине. При установлении условной франшизы страховщик освобождается от возмещения вреда (ущерба), размер которого не превышает размер франшизы, и возмещает вред (ущерб) полностью, если его размер превышает размер франшизы. При установлении безусловной франшизы ответственность страховщика определяется размером вреда (ущерба) за минусом франшизы;
  • пруденциальные нормативы – нормативы платёжеспособности и финансовой устойчивости, устанавливаемые органом государственного страхового надзора и обязательные для соблюдения страховщиками (перестраховщиками);
  • выкупная сумма – денежная сумма, которую страхователь имеет право получить при досрочном прекращении действия договора накопительного страхования;
  • индивидуальный риск (ответственность по индивидуальному риску) – возможное наступление предполагаемого события (вид риска) по каждому из объектов страхования, определённых договором страхования.